Assemblée Générale de Hauts-de-France Tourisme

Lors de cette Assemblée Générale, 2 défis opérationnels, issus de la feuille de route 2022 – 2024, ont été développés :

• Le soutien de la mise en marché, en BtoC et en BtoB
• La transformation du regard sur la région à travers le tourisme

La future plateforme #WeekEndHautsdeFrance et son nouveau parcours client ont été présentés : segmentation affinée, expérience de ressourcement global, nouveau tunnel de réservation, personnalisation de l’expérience, ancrage local… Sa mise en ligne est prévue au dernier trimestre 2025.

Les #HautsdeFrance renforcent leur présence sur les marchés étrangers :

• Une clientèle belge en croissance plus forte chez nous qu’au niveau national
• Un marché allemand qui reste stable malgré le contexte politique et économique

La marque #LaGénérositéNaturelle, qui reflète les valeurs humaines des habitants, continue de se déployer : enrichissement du guide d’inspiration, lancement d’un atelier de communication à destination des professionnels du tourisme, sortie du magazine numéro 8, retombées presse…