MereaucourtEtude Transition sociale et environnementale
Etude Transition sociale et environnementale
Extraits de l'étude qualitative : Attentes clients en matière de responsabilité sociale et environnementale dans le cadre d’un court-séjour / Juin 2023
Lille, Palais des Beaux ArtsEtude de segmentation des visiteurs de musées
Etude de segmentation des visiteurs de musées
Extraits de l'étude qualitative : Attentes clients et segmentation marketing des visiteurs de musée et d'exposition / janvier 2023
Lille, Le Palais des Beaux-ArtsTuto - Nouvelles attentes marché français
Tuto - Nouvelles attentes marché français
De par leur contexte de séjour et leurs besoins, les clients ont des spécificités qui sont à prendre en compte pour répondre au mieux à leurs attentes. Les séjours devront répondre à des attentes plus fortes en termes de ressourcement, de sécurité, de qualité de la relation humaine, de proximité … des tendances accélérées par les crises successives (pouvoir d’achat, respect de l’environnement et des ressources, sécurité) et qui se sont installées durablement.
Tuto - Nouvelles Attentes Clients belges
Tutoriel - Nouvelles Attentes Clients belges
De par leur contexte de séjour et leurs besoins, la clientèle belge a des spécificités qui sont à prendre en compte pour répondre au mieux à leurs attentes. Les séjours devront répondre à des attentes plus fortes en termes de ressourcement, de sécurité, de qualité de la relation humaine, de proximité… des tendances accélérées par les crises successives (pouvoir d’achat, respect de l’environnement et des ressources, sécurité) et qui se sont installées durablement.
Avion, restaurant al fosse 7Tuto - Gastronomie
Tuto - Gastronomie
Les Français ont des attentes fortes pour leurs week-ends et courts-séjours. Et la gastronomie, synonyme de plaisir, découverte et convivialité occupe une place majeure dans la motivation à partir. Pour preuve, 43% visiteurs ont déjà organisé leur week-end ou court-séjour autour d’une expérience gastronomique ou d’un restaurant. Elle fait partie intégrante du séjour et constitue un véritable levier de découverte de la région. Aussi, des chefs étoilés ou des chefs «nouvelle génération» participent au rayonnement de la région et en deviennent de vrais ambassadeurs. En 2023, le Label « Région Européenne de la Gastronomie » décerné aux Hauts-de-France est l’occasion de célébrer le potentiel et les initiatives de tous les acteurs de la filière. Les séjours devront répondre à des attentes plus fortes en termes de bien manger, de circuits-courts, de produits de locaux et de saison… des tendances qui s’installent durablement.
Parc AsterixTuto - Attentes familles
Tuto - Attentes familles
Les familles ont des attentes encore plus fortes pour leur courts-séjours. En termes de divertissement, de renforcement des liens familiaux, de rupture avec le quotidien mais aussi de sécurité, les tendances accélérées par la crise sanitaire s’installent durablement. De par leurs différents formats : familles nucléaires, monoparentales, recomposées, grands-parents avec leurs petits-enfants, de par l’âge des enfants des spécificités sont à prendre en compte.
Chantilly, MontvillargenneTuto - Tourisme d'affaires
Tuto - Tourisme d'affaires
Hauts-de-France Tourisme a mené une étude très concrète sur le marché national du tourisme d’affaires afin d’identifier l’impact de la crise sanitaire et économiques sur les nouveaux besoins et projets des entreprises, des agences événementielles et des associations professionnelles.
